bv伟德国际1946工勤人员转岗聘用面试方案

为进一步优化学院岗位人员配置，规范工勤人员转岗聘用工作流程，选拔适配研究生秘书岗位的优秀在岗工勤人员，保障学院研究生教育管理、日常服务、事务统筹等工作有序高效开展，本着“公平公正、择优聘用、人岗适配、规范高效”的原则，结合bv伟德国际1946研究生培养管理工作实际及工勤人员转岗相关管理规定，特制定本面试方案。

一、岗位基本概况及岗位特点

（一）岗位名称

研究生秘书

（二）岗位核心工作内容

主要负责学院研究生日常教育管理、学籍管理、培养过程管控、答辩组织、学位申请审核、研究生档案整理、导师对接、学生事务服务、研究生各类数据统计上报、教研活动辅助、上级部门对接及各类临时性研究生管理工作，是衔接学院、学校研究生院、研究生导师与研究生的核心服务岗位。

（三）岗位特点

1. 服务性与保障性强：岗位核心服务于研究生人才培养全流程，直接对接学生学习、毕业、学位申请等关键事务，服务对象多、事务琐碎，对工作人员的耐心、责任心、服务意识要求极高。

2. 政策性与规范性严格：研究生学籍管理、学位授予、培养方案执行等工作均严格遵循教育部、学校研究生院规章制度，政策条款多、更新频繁，要求工作人员精准掌握政策、规范流程操作，杜绝工作失误。

3. 时效性与紧迫性突出：研究生报名、学籍注册、答辩申报、学位公示、材料上报等工作均有严格的时间节点，多为阶段性集中工作，高峰期任务量大、时间紧，需具备高效的统筹能力和抗压能力。

4. 沟通协调性多元：日常需常态化对接学校研究生院、学院领导、研究生导师、全体研究生及行政各岗位人员，沟通场景复杂，需具备良好的沟通表达、协调统筹及问题处置能力。

5. 细致性与严谨性要求高：涉及研究生个人学籍信息、学位材料、档案资料、评优申报等核心涉密、关键信息，数据核对、材料审核容不得疏漏，要求工作人员心思缜密、严谨细致。

二、转岗招录基本要求

本次转岗面试面向学校在岗正式工勤人员，需同时满足基本资格条件和岗位适配条件，具体如下：

（一）基本资格条件

1. 中共党员，政治立场坚定，拥护党的教育方针，遵守学校及学院各项规章制度，品行端正、作风踏实，无任何违纪违规记录。

2. 为学校在岗在编工勤人员，熟悉学院基本工作架构和行政服务流程。

3. 具备大专及以上学历，熟练掌握Office办公软件（Word、Excel、PPT），能够独立完成文档编辑、数据统计、表格制作、资料归档等工作。

4. 身体健康，具备正常履行岗位工作职责的身体条件和充沛的工作精力，能够适配岗位阶段性加班工作需求。

5. 服从学院工作安排，具备良好的职业素养、服务意识和团队协作精神。

（二）岗位适配专项要求

1. 熟悉高校行政服务基本流程，优先考虑有研究生管理、行政办公、资料整理、数据统计相关工作经验者。

2. 具备较强的文字处理能力，能够规范撰写通知、工作总结、工作汇报、公示文件等各类行政文书。

3. 具备较强的沟通协调、应急处置和统筹规划能力，能够高效处理研究生日常咨询、矛盾协调及突发工作问题。

4. 学习能力强，能够快速掌握研究生教育管理相关政策、制度和业务流程，快速适配岗位工作。

5. 工作严谨细致、责任心强，具备良好的时间管理能力，能够严格把控各项工作时间节点，高效完成阶段性工作任务。

三、面试领导小组

为保障面试工作规范有序开展，确保考核结果公平、公正、公开，成立专项面试工作小组，全面负责本次转岗面试各项工作。

组长：赵景权（院党委书记）、王艳秋（院长）

副组长：张建华（学院分管研究生工作副院长）、罗杰（副院长）、薛磊（副书记）

成员：生艳梅、陈天鹏、姚丽霞、高翠娟、王赵亮、杨东红、彭民、董金涛

四、面试整体组织流程

本次转岗面试坚持“规范化、标准化、专业化”原则，整体分为考前准备、现场面试、考后汇总三个阶段，具体流程如下：

（一）面试考前准备阶段

1. 资格复核：对报名转岗的工勤人员进行资格复审，核对在岗年限、学历、工作表现、违纪记录等信息，确定最终面试人员名单并在学院内部公示。

2. 通知告知：提前通知入围面试人员面试时间、地点、流程及注意事项，告知面试人员需携带的证件材料及考场纪律。

（二）面试现场实施阶段

1. 面试人员签到抽签：面试人员凭本人有效证件到达候考室签到核验，工作人员组织面试人员现场抽签，确定面试出场顺序，全程公开透明，面试人员签字确认。

2. 封闭候考：面试人员抽签后进入封闭候考状态，不得随意离开候考室，不得与外界及已面试面试人员交流，候考期间保持安静，由工作人员统一管理。

3. 入场面试：工作人员按抽签顺序依次引导面试人员进入面试考场，面试人员入场后进行简单自我介绍（限时3分钟），重点介绍个人工作经历、岗位认知、转岗优势及工作规划。

4. 现场答题：评委提问，面试人员现场作答，答题总时长控制在10-15分钟，答题结束后面试人员确认无补充作答后离场。

5. 现场评分：每位面试人员面试结束后，各位评委对照评分标准独立打分，填写评分表，不得相互商议、串通打分，打分完成后签字确认，交由计分人员统计。

（三）面试考后汇总阶段

1. 成绩核算：计分人员在监督人员全程监督下，汇总各位评委评分，去掉一个最高分、一个最低分后计算平均分，保留两位小数，作为面试人员最终面试成绩。

2. 成绩公示：面试成绩当场核算、当场公示，面试人员现场签字确认成绩，无异议后统一汇总归档。

3. 结果审定：领导小组结合面试人员面试成绩、日常工作表现、岗位适配度综合审定最终拟聘用人员名单，在学院内部公示，公示无异议后办理转岗聘用手续。

五、面试核心考核内容

结合研究生秘书岗位工作实际，全方位考核面试人员履职能力，具体内容如下：

（一）岗位认知与职业素养（20分）

重点考核面试人员对研究生秘书岗位工作职责、工作内容、岗位价值的认知程度；了解面试人员转岗动机、职业规划、工作态度、责任意识、服务意识；考察面试人员对高校研究生教育管理工作的理解和认同感，判断其职业稳定性和岗位适配意愿。

（二）专业业务能力（35分）

1. 公文处理能力：考核面试人员通知、公示、工作总结等常用行政文书的撰写逻辑、规范度和严谨性。

2. 数据与资料管理能力：考察面试人员数据统计、信息核对、资料归档、台账建立的实操能力，适配研究生学籍、学位、评优等各类数据管理工作。

3. 业务流程掌握：考核面试人员对研究生入学、学籍注册、培养过程、答辩流程、学位申请、毕业离校等核心工作流程的了解程度。

4. 办公软件实操：结合岗位工作场景，考核面试人员办公软件使用熟练度，判断其日常工作处理效率。

（三）沟通协调与应急处置能力（25分）

1. 沟通表达能力：考察面试人员语言表达的逻辑性、清晰度、亲和力，是否能够精准对接师生需求、清晰传达工作要求。

2. 统筹协调能力：考核面试人员面对多任务、高强度工作时的统筹规划、时间分配、优先级处理能力。

3. 应急处置能力：通过岗位典型突发场景提问，考察面试人员处理师生咨询纠纷、材料遗漏、节点延误、突发工作变动等问题的应变能力和解决方案落地能力。

（四）工作作风与综合素质（20分）

重点考核面试人员的责任心、细致度、抗压能力、团队协作能力、学习能力；了解面试人员日常工作作风、执行力、服从安排情况；考察面试人员的大局意识、服务初心和敬业精神，判断其能否长期胜任琐碎、严谨、时效性强的岗位工作。

六、面试评分标准

本次面试总分100分，采用分项打分、综合评定的方式，评委独立打分，最终成绩取加权平均分，具体评分细则如下：

备注：面试成绩60分为合格线，成绩不合格者不予聘用；若多名面试人员成绩合格，按面试成绩从高到低择优聘用。

七、时间安排

本次转岗面试工作全程闭环推进，具体时间节点安排如下：

1. 报名及资格初审阶段：2026年6月11日-2026年6月14日，接收工勤人员转岗报名，完成初步资格审核，确定复审名单。

2. 正式面试阶段：2026年6月15日 上午9:00-12:00，开展现场面试工作，完成成绩核算、现场公示。

3. 结果审定及公示阶段：2026年6月15日，领导小组审定拟聘用人员名单，院内公示3个工作日。

八、面试工作纪律

1. 所有评委、工作人员、监督人员必须严格遵守工作纪律，坚持公平公正原则，严禁徇私舞弊、人情打分、泄露试题及考核信息，全程接受监督。

2. 面试人员必须严格遵守考场纪律，按时到场签到，迟到15分钟及以上视为自动放弃面试资格；面试过程中严禁作弊、串题、扰乱考场秩序，违者直接取消面试成绩。

3. 面试全程录音录像，所有评分表、成绩单、签到表等资料统一归档留存，备查可追溯。

4. 工作人员严禁擅自对外透露面试成绩、考核细节等涉密信息，确保面试工作严谨规范。

九、其他事项

1. 本次转岗面试为学院内部工勤人员专项转岗聘用，不对外公开招聘，仅限学校在岗符合条件的工勤人员报名参与。

2. 面试过程中若出现同分、争议等特殊情况，由面试领导小组集体研究裁定，结果为最终结论。

3. 本方案由bv伟德国际1946党政办公室负责解释，未尽事宜由学院领导小组另行研究确定。

一审一校：刘晓旭

二审二校：张建华

三审三校：赵景权